Так, я б у першу чергу саме причину з'ясував. Бо просто звернутися з проханням «розблокувати рахунок» недостатньо, якщо немає розуміння, ким і на якій підставі накладено арешт. Варто отримати інформацію про відповідне провадження, перевірити його статус і вже від цього відштовхуватися. Якщо ситуація незрозуміла або самостійно розібратися не виходить, краще проконсультуватися з фахівцем.